Shop & Lieferung

Versandarten

Informationen zu Versand, Lieferung, Abholung und Bearbeitungszeiten für Bestellungen bei FotoPlus Alsbach und Baez Design.

Allgemeine Informationen zum Versand

Der Versand erfolgt je nach Produkt, Größe, Gewicht, Verfügbarkeit und Versandart über geeignete Versanddienstleister, insbesondere DHL beziehungsweise Deutsche Post.

Einige Produkte können direkt online bestellt und versendet werden. Andere Leistungen, Sonderanfertigungen oder individuell produzierte Artikel sind nur zur Abholung im Ladengeschäft oder nach vorheriger Absprache verfügbar.

Versand per DHL / Deutsche Post

Versandfähige Produkte werden in der Regel mit DHL oder Deutsche Post versendet.

  • Pakete und kleine Waren
  • ausgewählte Fotoprodukte
  • Shop-Artikel
  • Versandmaterial und Zubehör

Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

Abholung im Ladengeschäft

Viele Produkte können direkt bei FotoPlus Alsbach abgeholt werden.

  • Fotodrucke
  • Rahmenstudio-Aufträge
  • Textildruck
  • Copyshop-Aufträge
  • Digitalisierungen
  • personalisierten Produkte

Sobald Ihre Bestellung abholbereit ist, informieren wir Sie per E-Mail, Telefon oder direkt im Laden.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Die Bearbeitungszeit hängt von der jeweiligen Produktart ab.

  • Sofort verfügbare Shop-Produkte werden in der Regel kurzfristig bearbeitet.
  • Fotodrucke und Copyshop-Aufträge können häufig kurzfristig oder am selben Tag bereitgestellt werden.
  • Individuelle Produkte wie Wandbilder, Fotoprodukte, Rahmen nach Maß, Textildruck oder Werbetechnik benötigen zusätzliche Produktionszeit.
  • Bei extern gefertigten Produkten können sich Lieferzeiten je nach Produktionspartner und Verfügbarkeit verlängern.

Konkrete Liefer- oder Fertigstellungstermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich bestätigt wurden.

Sonderanfertigungen und personalisierte Produkte

Viele unserer Produkte werden individuell nach Kundenwunsch hergestellt. Dazu gehören zum Beispiel Fotodrucke mit eigenen Bildern, Fotobücher, Wandbilder, Rahmen nach Maß, Passepartouts, Textildruck, Karten, Einladungen, Werbetechnik und Baez-Design-Projekte.

Bei solchen Produkten beginnt die Bearbeitung in der Regel erst nach vollständiger Klärung der Daten, Freigabe und gegebenenfalls Zahlung.

Versandkosten

Die konkreten Versandkosten werden im Warenkorb beziehungsweise im Bestellprozess angezeigt.

Für einzelne Produkte, Sonderformate, Großformate, empfindliche Waren oder individuelle Aufträge können abweichende Versandkosten gelten. Diese werden vor Abschluss der Bestellung oder im Angebot mitgeteilt.

Nicht versandfähige Produkte

Einige Produkte oder Leistungen können aus technischen, organisatorischen oder sicherheitsrelevanten Gründen nicht versendet werden und sind nur zur Abholung oder nach individueller Absprache erhältlich.

  • besonders empfindliche Rahmenarbeiten
  • große oder schwere Wandbilder
  • bestimmte Digitalisierungsaufträge
  • Originale, Dias, Negative oder Videokassetten
  • umfangreiche Werbetechnik-Projekte
  • Montageleistungen

Lieferadresse und Zustellung

Der Kunde ist für die korrekte und vollständige Angabe der Lieferadresse verantwortlich. Können Sendungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben nicht zugestellt werden, können zusätzliche Versandkosten entstehen.

Bei offensichtlichen Transportschäden bitten wir darum, diese möglichst direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns zeitnah zu informieren.

Abholung bei FotoPlus Alsbach

Abholungen sind während unserer Öffnungszeiten möglich.

FotoPlus Alsbach
Alte Bergstraße 79
64665 Alsbach-Hähnlein

Bitte warten Sie bei bestellten oder individuell produzierten Artikeln auf unsere Benachrichtigung, dass Ihre Bestellung abholbereit ist.